1．问：居民身份证号由15位升至18位，是否需要变更深圳证券账户注册资料？
答：不需要。但为方便核对证券账户信息，投资者也可办理身份证号的变更手续。变更时，持新身份证、证券账户卡，由本人到证券公司营业部或中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司柜台办理。个人投资者委托他人代办的，还需提供经公证的委托代办书、代办人身份证。
2．问：怎样变更第三方存管对应的银行存款账户？
答：若因账户挂失或其他原因需要更换银证转账对应的存管银行结算账户时，需本人携带有效身份证件、证券账户卡前往存管银行营业网点，填写存管银行《签约申请表》，选择“重建签约关系”，由存管银行营业网点办理人员核验客户身份和客户账户对应关系的一致性，并为客户办理。
3．问：上市公司召开股东大会是否都要进行网络投票？
答：召开股东大会的上市公司需提前十五天或二十天发布公告，并在公告中说明是否提供网络投票方式。根据《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》等的要求，如公司股东大会审议以下事项时必须提供网络投票方式，包括：
（1）股权分置改革方案；
（2）增发新股、发行可转换公司债券、向原有股东配售股份；
（3）重大资产重组；
（4）以股抵债；
（5）对公司有重大影响的附属企业到境外上市等。
4．问：在哪里可以查看深交所上市公司股改限售股份解禁减持信息？
答：登录中国结算网站（www.chinaclear.cn），市场信息———统计月报———股改限售股份解禁减持情况统计，或登录深交所网站（www.szse.cn），信息导航———限售股份解限与减持查看。
5．问：上市公司应该披露的信息包括哪些？
答：上市公司持续信息披露分为定期报告和临时报告两类：定期报告包括年度报告和中期报告（半年度报告和季度报告）。 年度报告应当在会计年度结束之日起四个月内披露，半年度报告应当在会计年度的上半年结束之日起两个月内披露，季度报告应当在会计年度前三个月、九个月结束后的一个月内披露。
临时报告包括的内容和形式较为广泛。《深圳证券交易所股票上市规则》2.2规定，“上市公司应当及时、公平地披露所有对公司股票及其衍生品种交易价格可能产生较大影响的信息”。上市公司临时报告较为常见的有：股东大会决议公告、董事会决议公告、监事会决议公告；应披露的交易、关联交易；以及其他重大事项（如重大诉讼或仲裁、变更募集资金投资项目、业绩预告、利润分配及资本公积金转增股本、股票交易异常波动、澄清等）。《深圳证券交易所股票上市规则》第七章至第十一章对此作了详细规定。
6．问：在哪些媒体上可以查到上市公司信息披露有关内容？
答：上市公司信息披露指定媒体包括指定报刊和指定网站。目前，上市公司披露信息的平面媒体主要是中国证监会指定的一些专业报刊，如《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》等证券类报刊。1999年起，在前述指定报刊的基础上，中国证监会指定巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）和上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）为上市公司信息披露指定网站。
上市公司披露的公告可在前述指定报刊中各上市公司选用的报刊上查找，所有公告及相关附件（如法律意见书、审计报告、评估报告等）均可在前述两个网站查阅。投资者和社会公众可以通过指定报刊和网站，找到自己需要的信息。
7．问：上市公司解除股份限售前是否应该发布提示性公告?
答：根据《股权分置改革工作备忘录第16号———解除限售》规定：上市公司董事会应在解除股份限售前三个交易日内刊登解除股份限售的提示性公告。
8．问：投资者姓名、身份证号变更(15位升18位除外)是否需要办理深圳证券账户注册资料变更手续？变更时须提供哪些材料？在哪里办理？
答：需要。持身份证、证券账户卡、公安机关出具的变更证明文件（证明文件应当包括原姓名、原身份证号及新姓名、新身份证号），本人到证券公司营业部或中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司柜台办理。个人投资者委托他人代办的，还需提供经公证的委托代办书、代办人身份证。
9．问：证券公司将风险处置休眠账户报送结算公司单独管理后，是否会影响该账户在其他证券公司处正常使用？
答：不会。风险处置休眠账户在结算系统中被单独管理后，仅在该申报券商处中止交易。
10．问：已在结算系统中另库存放的休眠账户和不合格账户，可否报送为风险处置休眠账户？报送结果如何？
答：不可以。将已另库存放的休眠账户报送为风险处置休眠账户，D-COM系统将不予接受，处理结果反馈“03”（账户无效）；将该券商申报且已另库存放的不合格账户报送为风险处置休眠账户，D-COM系统不予接受，处理结果反馈“04”（重复报送）。 |